扬州小区失去物业管理，环境堪忧

就在近期，扬州的嘉怡丽景花园小区有业主向媒体透露，自今年7月物业公司撤场后，小区的环境状况持续恶化，脏乱差现象严重，电梯也处于关闭状态，这给居民的日常生活带来了很大困扰，业主们希望相关部门能够尽快采取行动解决问题。由于物业费的收缴情况不理想，该小区原物业公司最终决定撤离。这一撤离导致小区的公共区域缺乏有效管理，垃圾处理不及时，环境问题日益加剧，而电梯的停运尤其令高层的老年人和儿童出行变得更加困难。

针对这一情况，槐泗镇政府的一名工作人员表示，物业撤场后，政府已针对这一问题进行了初步方案研究，接下来会尽快推动成立物业管理委员会或业主委员会，并按照规定选聘新物业公司。然而，他也强调，成立这些委员会及选聘新物业的过程需要遵循严格的法律程序，无法迅速完成。在过渡期间，为了保障居民的基本生活需求，酒甸村已临时接手小区的基本服务，重点进行垃圾清运等环卫工作，以确保小区环境卫生不至于长时间失控。同时，政府还将加强对业主的宣传，帮助业主认识到物业费低缴率的问题，并呼吁大家按规定缴纳费用，以便为小区的良性运作创造条件。

事实上，嘉怡丽景花园小区并不是扬州第一个因物业主动撤场而受到影响的小区。近年来，扬州多家物业公司纷纷宣布退出小区管理，例如仪征的众和物业去年突然撤离，都市枫林小区的物业提前三个月撤场，恒大桃源天境的金碧物业预计在2026年6月停止服务。此外，江都的龙湖物业也于去年9月主动退出了江淮府的物业管理，其他多个小区也出现了类似情况。根据中指研究院的数据，2025年初至2026年3月底，全国共有212个住宅物业撤离项目，其中64.7%是物业企业主动退出。今年的数据显示，TOP50物业企业的主动撤场率同比增长了37%，12家大型物业公司在过去三年中累计撤出的管理面积超过4.4亿平方米。

值得关注的是，物业撤场的现象已不再是中小型物业公司的专利，大型物业公司如中海物业、彩生活与永升服务等也相继退出项目。同时，物业撤场的原因主要归结为以下几点：一是物业收费标准的降低，各地对物业费限价、下调指导价的议论增多；二是物业费的缴纳率持续下降，以往收缴率超过90%的小区现在下降至60%左右，收不回款项使得物业服务难以维持。